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【重要なお知らせ】

[2013年12月02日] ファミリーアカウントサービス開始について

ファミリーアカウントサービス

[2013年10月11日] ozzioシアターのiOS 7でのご利用について
iOSでozzioシアターをご利用中のお客様各位
平素は、「ozzioシアター」をご利用いただきありがとうございます。

Apple社からリリースされたiOS 7をご利用される場合、ozzioシアター視聴用アプリ「Twonky Beam」にてコンテンツが視聴できない場合があることが確認されましたので、その内容と対処方法についてご報告いたします。


<対象のお客様>
iOS(iPhone、iPad等)にて本サービスをご利用中のお客様

<影響>
「Twonky Beam」アプリを最新版(バージョン3.4.6)にアップデートをする以前に、iOS 7にアップデートをすると「Twonky Beam」アプリにてコンテンツの再生ができなくなる事象が発生します。

<対処方法>
「Twonky Beam」アプリを最新版(バージョン3.4.6)にアップデートしていただくことで、iOS 7でのコンテンツの再生を行うことができます。
アプリのアップデートは下記の手順で行うことができます。

「TwonkyBeam」アプリ アップデート手順


ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。


【本件に関するご質問は、お近くのPCDEPOT又はこちらまで】

[メール] customer.callcenter@pcdepot.co.jp

[TEL] 0570-088-119(IP電話・PHSからは045-330-1375まで)

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