スタートアップガイド

お知らせ

2017.12.22
【サービスメンテナンスのお知らせ】
平素よりozzio cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施致します。
メンテナンスの間はフォルダへのアクセス、ファイルのアップロードやダウンロード等が
ご利用いただけない場合がございます。

日時:2017年12月26日(火) AM0時00分よりAM4時00分まで
内容:サーバー機器のセキュリティメンテナンス

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、お願いいたします。

2017.12.11
【障害発生/サービス復旧のお知らせ】
平素よりozzio cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
12月11日(月) PM 1時45分頃より一部のお客様におきまして、
ozzio cloudにログインできない障害が発生しておりました。

12月11日(月) PM 2時45分頃に復旧、サービス再開いたしました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
2017.12.1
【サービスメンテナンスのお知らせ】
平素よりozzio cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程でメンテナンスを実施致します。
メンテナンスの間はフォルダへのアクセス、ファイルのアップロードやダウンロード等が
ご利用いただけない場合がございます。

日時:2017年12月6日(水) AM4時00分よりAM6時00分まで
内容:ストレージ機器のメンテナンス

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、お願いいたします。

2017.9.26
【iOS11で利用可能な新しい保存形式(HEIF、HEVC)の対応状況につきまして】
平素よりozzio cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
iOS11を搭載したiPhone7やiPhone8、iPad Proにおいて、撮影した写真や動画が
新しい保存形式(HEIF、HEVC)で保存されるようになりました。
この形式で保存した写真や動画データをozzio cloudにアップロードした場合、
そのままでは表示や再生が出来ないなどの現象が確認されています。

また、この新しい保存形式はWindowsやiOS10以前のiOS、Androidなど
新しい保存形式に対応したデバイス以外では、表示や再生が出来ません。
ozzio cloudをこれまでと同様にご利用いただく、またお使いのデバイスで
これまでと同様に表示や再生を行う場合、
iOSの設定画面から設定を変更いただく必要がございます。

■ iOSにおける設定方法 ■
iOSの「設定」アイコンをタップし、「カメラ > フォーマット > 互換性優先」を選択してください。
以前と同じ保存形式で写真や動画が保存されますので、ozzio cloud及びお使いのデバイスでの
表示や再生がこれまでと同様にお使いいただけるようになります。

今後、ozzio cloudの対応状況に変更がございましたら、こちらのサイトでお知らせいたします。
今後とも、ozzio cloudをよろしくお願いいたします。

2015.7.17
【緊急:Windows版アップデートのお知らせ】
Windows版で自動バックアップ機能に不具合が発生した為、
Windows版をご利用のお客様は、お手数ですがアップデートをお願いいたします。
>> アップデートの手順はこちらをご覧ください。

注意事項

Windows用クライアント

Windows PC Windows用クライアントマニュアル

Windows用
クライアントマニュアル
(2017/02/14更新)

パソコン(OS、CPU等)

OS:Windows 7 32bit・64bit
Windows 8 32bit・64bit、Internet Explorer 8以上

インストールに失敗する場合

先にこちらからダウンロードして頂き、インストールしたのち
再度ozziocloudのインストールをお試し下さい。

転送容量制限

アップロードできるファイルサイズは最大2GBです。

アップデート

2016年4月27日 バージョン 1.7.6

ダウンロード

Mac用クライアント

Mac PC Mac用クライアントマニュアル

Mac用
クライアントマニュアル
(2015/09/29更新)

パソコン(OS、CPU等)

HDD:1GB以上の空き容量
OS:Mac OS X v10.7以上

転送容量制限

アップロードできるファイルサイズは最大2GBです。

アップデート

2016年4月27日 バージョン 1.6.4

ダウンロード

iPhone用/iPad用クライアント

iOS iPhone用/iPad用クライアントマニュアル

iPhone用/iPad用
クライアントマニュアル
(2017/02/14更新)

対応機種:iOS 6以降

iPhone 4S/iPhone 5/iPhone 5S/iPhone 6/iPhone 6 Plus/iPhone 6S/iPhone 6S Plus/
iPhone SE/iPhone 7/iPhone 7 Plus
iPad 2/iPad Air/iPad Air 2/iPad mini/iPad mini Retina/iPad mini 3/iPad Pro/
iPod touch 第五世代/iPod touch 第六世代

※「パスワードを保存する」にチェックを入れてください。

転送容量制限

アップロードできるファイルサイズは最大512MBです。

アップデート

2017年2月14日 バージョン 1.7.3

App Store

Android用クライアント

アンドロイドスマートフォン/タブレット Android用クライアントマニュアル

Android用
クライアントマニュアル
(2016/07/22更新)

対応機種:Android OS 4.2以上
転送容量制限

アップロードできるファイルサイズは最大512MBです。

アップデート

2016年7月28日 バージョン 1.7.5

Google Play

Kindle版

こちらよりダウンロードいただけます。

WEBツール

ブラウザアクセス WEBツールマニュアル

WEBツール
マニュアル
(2015/09/29更新)

HTML5対応のブラウザをご利用の場合、ドラッグアンドドロップでのファイルアップロードが出来るようになりました。(※一部制限があります)

推奨ブラウザ

Windows Google Chrome 30.0
FireFox 25.0
Internet Explorer 8以降

Mac Chrome 30.0
FireFox 25.0
Safari 5.1.10(※)

※ブラウザにてCookieを有効にしていただく必要があります。

転送容量制限

アップロードできるファイルサイズは最大512MBです。

WEBツールログイン